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退换货政策

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退换货总则:

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以无理由退换货,15日内可以换货。消费者可到店、线上或电话联系返修或申请办理退换货事宜。


特别说明,以下情况不予办理退换货:

1. 任何非红博车管家出售的商品(序列号不符);
2. 过保商品(超过三包保修期的商品);
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、洗涤、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、吊牌;
4. 无法提供商品的******、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的; 
5. 包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货;
6. 赠品出现质量问题,可以进行换货或按赠品价值补偿,不可退货;
7. 商品图片仅供参照,一切以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器等问题造成的色差不属于质量问题;
8. 培训类教学及课程已开始使用,且无论是否结束,均不受理退费;
9. 其他依法不应办理退换费(货)的。

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